Política de Privacidad

La presente política de privacidad de BELOO Technologies, S.L. (la “Política de privacidad») pretende explicar cómo recopilamos y utilizamos la información y datos que nos puedas facilitar, cómo protegemos tu privacidad y tus derechos, todo ello relacionado con nuestros sitios web, aplicaciones y servicios móviles de BELOO Technologies (conjuntamente, los «Servicios»).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: BELOO SOFTWARE, S.L. (“BELOO”).
Dirección postal: Carrer del Taronger 26, 07008, Palma, Islas Baleares.
Teléfono: 691608131.
Correo electrónico: info@belooapp.com.
Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD): info@belooapp.com.

FINALIDADES

BELOO recopilará y tratará tus datos personales en relación con el uso que hagas de las plataformas digitales de BELOO. Esto incluye, de manera enunciativa y no limitativa, nuestros sitios web (como www.belooapp.com), nuestras aplicaciones móviles (como BELOO App u otras que podamos tener en el futuro), y los equipos conectados BELOO (conjuntamente, la “Plataforma”).

¿Con qué finalidades tratamos tus datos personales?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que en BELOO tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

Realizar una correcta gestión y prestación de nuestros Servicios, que incluyen:
Gestión de tu cuenta de usuario en la Plataforma.
Gestión de nuestros servicios, incluyendo recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte, entre otros.
Registrar y gestionar tus actividades y analizar tu rendimiento (analizar tu entrenamiento – siempre con tu consentimiento – relacionar tus rutas GPS con otras que hayas hecho para analizar la evolución de tu esfuerzo).
Interactuar con otros usuarios de la Plataforma.
Gestionar y controlar tu entrenamiento (alerta de ciclista en la vía a través de notificación en navegador GPS o sistema de coche, compartiendo tu ubicación a través de coordenadas).
Detección de caída (accidente propio), se activa una cuenta atrás de 60 segundos para parar en caso de falsa alarma. En caso de no parar la cuenta atrás y que el usuario permanezca sin movimiento (según datos GPS), se enviará SMS o Whatsapp a la persona de contacto notificando posible caída, con un link a un mapa web y datos médicos de emergencia del usuario.
Petición de ayuda en caso de avería, caída leve o malestar, permitiendo pedir ayuda a la comunidad cercana, organizadores de un evento (BELOO).
QR SOS: Un QR adhesivo pegado en el casco/cuadro que al ser escaneado abre una web con datos médicos de emergencia y contacto/mutua, datos que el usuario introduce voluntariamente en un apartado de «Datos médicos de emergencia» en la app.
Recopilar información de los dispositivos y aplicaciones que conectas a BELOO, como relojes Garmin, Apple, Android, etc.
Recopilar información sobre salud, siempre con tu consentimiento explícito, a través de fuentes como la frecuencia cardíaca u otras medidas como la potencia, cadencia, peso u otros indicadores.
Envío de comunicaciones comerciales a través de cualquier medio, incluidos los medios electrónicos, para informarte de nuestros productos, realizar encuestas de satisfacción, y mostrarte publicidad personalizada adaptada a tus gustos.
Prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros Servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, entre otros).
Cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos conforme a las disposiciones legales y reglamentarias.

Recuerda que, en todo momento, puedes gestionar tus consentimientos de forma individualizada accediendo a tu área de usuario.

LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de tus datos radica en:

La ejecución de un contrato con BELOO en relación con los Servicios.
El consentimiento prestado por ti en relación con las finalidades indicadas en el apartado de «Finalidades».
El interés legítimo de BELOO para algunas de las finalidades indicadas, como mostrarte productos que consideramos que pueden ser de tu interés, todo ello a partir de la elaboración de un perfil comercial basado en información propia de BELOO, y proteger a los usuarios mediante la prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a BELOO.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE TUS DATOS

Tus datos serán conservados mientras dure la relación de prestación y gestión de los Servicios, o hasta que solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

DESTINATARIOS

Tus datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes supuestos:

Proveedores de servicios a BELOO, tales como servicios de alojamiento de contenido, envío de notificaciones, servicios publicitarios, entre otros.
Obligación legal: Tus datos personales también podrán ser cedidos en los casos que exista una obligación legal.
Información agregada: BELOO podría agregar la información que tú y otros usuarios ponen a disposición en relación con los Servicios y publicarla o compartirla con terceros para fines de investigación, comerciales u otros fines.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Tomamos varias medidas para salvaguardar la recopilación, transmisión y almacenamiento de los datos que obtenemos. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para la sensibilidad de tu información, como tecnología SSL, proveedores de seguridad en línea, y tecnología avanzada de firewall en los servidores seguros de BELOO.

DERECHOS

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Ejercer el derecho a la portabilidad de los datos.
Retirar el consentimiento facilitado en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos a través de los enlaces habilitados en los correos electrónicos de BELOO, en tu cuenta de usuario, o contactándonos por correo electrónico (info@belooapp.com) o correo postal a la dirección indicada.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

En caso de que transfiramos tus datos a terceros con sede fuera de la UE, lo haremos en cumplimiento de los requisitos establecidos por el Reglamento de la UE 2016/679, adoptando medidas específicas para legitimar la transferencia de datos a terceros países.

POLÍTICA DE COOKIES

Para conocer en detalle las cookies que utilizamos en la Plataforma, accede a la web.

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